facebook tracking

Polsktalande kundtjänstmedarbetare

Tycker du att Storytel är ett spännande företag och är intresserad av arbeta hos oss? Nu söker vi polsktalande till vår kundtjänst i Stockholm. Vi välkomnar sökande med olika kompetenser och bakgrunder, för oss är det viktigare att hitta rätt person!

Vad vi kan erbjuda

Kundtjänst består av en trevlig och social grupp som ofta skrattar tillsammans. Om du gillar diskussioner kring böcker, tv-serier eller roliga kattvideos kommer du hitta likasinnade. Hos Storytel hittar du en kreativ och inkluderande arbetsplats där vi har många aktiviteter utanför arbetet såsom “fredagsbubbel”, bokklubbar, brädspelskvällar (vi har en vandringspokal, så vi tar spelandet på allvar) och mycket annat. Vi gillar att fira framgångar med tårta och firar viktiga bemärkelsedagar som kanelbullens dag eller semmeldagen.

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt team är din huvudsakliga uppgift att svara på frågor från våra användare i Polen och Sverige, främst via mail och sociala medier. Du kommer ha kontakt med både det lokala teamet i Polen och med samarbetspartners för betallösningar.

Kundtjänst är våra användares första kontakt med Storytel då de behöver hjälp eller kommer med förslag och vi strävar efter att ge så god service som möjligt oavsett vad ärendet gäller. Det är därför extra viktigt att du är en glad och tålmodig problemlösare som kan uttrycka dig väl i skrift.

Stämmer det här in på dig?

  • Du tycker att böcker i allmänhet och ljudböcker i synnerhet är det roligaste som finns
  • Du är bra på att söka och finna information och att arbeta självständigt
  • Du är duktig på att ta till dig ny teknik och är en van mobil- och datoranvändare
  • Du  uttrycker dig flytande på polska, svenska och engelska både i tal och skrift, andra språkkunskaper är meriterande
  • Du är öppen för utmaningar och vill arbeta på ett utvecklande företag
  • Du är driven, ansvarstagande och trivs bra med många bollar i luften

Visst låter det spännande? Sök redan idag och berätta varför just du skulle passa in i vårt team!

Tjänsten är på heltid och du arbetar kontorstider. Tillträde omgående.

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Tryckerigatan 4
111 28 Stockholm Directions

Workplace

The Storytellers in 4 words?
Friendly, Welcoming, Helpful, Innovative.

Amount of coffee and tea cups per day?
Impossible to know, we like our hot beverages.

Number of orange headphones?
Thousands.

Times we celebrate?
Whenever we have something to celebrate. Which is quite often, we like to celebrate - preferably with cake. 

Already working at Storytel?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@storytel.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor